微盟智慧餐厅解决方案

微盟智慧餐厅解决方案

微盟·智慧餐厅专注于服务于线下餐厅的O2O解决方案,通过微信优惠买单、线上营销、会员管理等帮助餐厅沉淀客户,挖掘客户价值,促进二次消费。微盟智慧餐厅还可实现微信外卖、点菜、支付等一站式服务,将线下餐厅和线上商家自有微信公众号无缝对接。

会员卡

微盟·智慧餐厅会员卡功能,帮助绍实现实体卡向电子卡的转换升级,方便顾客通过微信在线查询积分,同时实现了活动信息实时推送。而通过智慧餐厅上线的积分商城系统,开展积分兑换活动,让顾客更好地在线体验积分换礼的专享会员权益。

微盟智慧餐厅会员卡微盟智慧餐厅会员卡微盟·智慧餐厅完善的会员管理系统,将为饭店有效管理会员带来强大助力,成功避免了各大平台做O2O出现的会员流失、无法沉淀的弊端。而通过对会员数据的分析,再结合智慧餐厅丰富的营销插件,来开展多样化营销活动,则大大提升了消费者回头率和忠诚度,从而增加了营业额。饭店利用微盟·智慧餐厅线上、线下无缝对接的优势,以消费者体验为前提,为消费者量身定制更多实惠的创意活动和良好的线上、线下服务。

门店助手APP

门店助手APP是微盟·智慧餐厅面向餐厅开发的一款协助商家运营的移动管理APP,目前上线的1.0版本主要聚焦于订单管理、优惠买单、卡券核销三大核心功能,为餐厅提供更加便捷、高效的门店管理

微盟智慧餐厅门店助手APP微盟智慧餐厅门店助手APP通过门店助手APP,餐厅在手机上就可以进行点餐、外卖、自提订单的受理,省去后台操作的麻烦,节约人力成本;顾客使用用优惠券买单时,服务员只要打开门店助手APP,使用“扫一扫”功能扫描消费者出示的优惠券二维码,即可完成核销。不仅如此,该APP还为餐厅提供了卡券核销记录实时查询的功能,消费者买单后,服务员可以快速方便地确认支付信息。

微商城

微商城”功能的推出,让餐饮商户的O2O实践有了场景化的延伸:顾客在门店体验商品,商户可引导顾客在线上完成购买,通过这样的方式将线下顾客转化为线上用户。

“微商城”上线以后,商户可通过微盟智慧餐厅后台上架商品,搭建属于商户自家的微信移动商城。顾客在商户的公众号内就可以选购所需商品并完成支付,整个过程十分便捷。值得一提的是,“微商城”提供两种收货模式:一是通过快递配送的方式,顾客在下单时填写自己的收货地址,由商户按照收货地址将商品配送给顾客,商户发货后,顾客可在公众号中查看物流及配送信息;二是门店自提,此种模式下顾客可自行选择取货门店,并在门店完成提货。

打赏系统

在微盟·智慧餐厅的打赏系统中,商户可在后台配置员工打赏二维码并设置相关的打赏规则,消费者可自愿向服务员打赏,打赏数据将在后台展示,为餐厅员工考评提供数据参考。通过此功能,餐厅可以激励服务员提高服务热情和服务品质,提升顾客满意度的同时还能促进服务员增收。



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