巴拉巴拉“云上”突围 借力微盟智慧零售单月销售破3千万

微盟小程序
项目简介
巴拉巴拉“云上”突围 借力微盟智慧零售单月销售破3千万

巴拉巴拉“云上”突围 借力微盟智慧零售单月销售破3千万


与更为成熟的女装、男装、运动装相比,中国童装行业仍处于高速增长期,线上线下流量日益向品牌集中,给童装全渠道运营带来挑战与机遇品牌。


2019年,中国童装品牌巴拉巴拉成立数字零售运营管理部,与智慧零售服务商微盟合作打造巴拉巴拉小程序商城,开业线上线下互联智慧零售新模式。


今年8月,巴拉巴拉小程序商城业绩突破3000万。不到一年半的时间,巴拉巴拉凭借系统化的云战略和娴熟的私域流量运营规则,一步步实现了性能上的突破。


五步上云


在近日的微盟日·上海峰会上,新零售分享了零售企业数字化转型的三大经验:激励导购、激励加盟商和代理商、培训体系支持。她说:数字化的魅力在于重构导购角色和人的组织体系。


回顾Balabala门店的全线上云过程,可以概括为五个步骤:选才、培养、建立标准、使用工具、赋能.


人才储备不足是很多企业数字化转型面临的难题,巴拉巴拉深知这一点。因此,在数字零售运营管理部成立之初,就从公司内部挑选了一名具有13年线下运营指导经验和电子商务运营经验的复合型人才担任部门负责人。这既控制了操作的节奏,又协调了各方的利益。公司高层也给予全力支持与配合,迅速从零组建团队。


在推动门店上云的过程中,巴拉巴拉也遇到了阻力:一方面,门店对线上模式的理解有偏差,认为线上业务会影响实体店。商业;另一方面,加盟店的组织架构和人员梯队的完善需要时间,跟不上新业务的快速发展。针对这些问题,Balabala通过培训课件、教学视频、组织案例分享会等方式,在门店进行培训和演讲,加快门店上线。在黄静茹看来,在供应等方面给予加盟商激励,对于鼓励加盟商参与小程序商城建设、参与直播活动非常重要。同时,巴拉巴拉拥有完善的同步加速结构,保证人员匹配。力争在短的时间内消除阻力,推动门店上云。


小程序商城正式上线后,巴拉巴拉首先在上海直营店和上海加盟店进行试运营,然后将技术培训和客群运营延伸至其他加盟商和直销系统,对招商、零售、商品等人员进行组织变革培训。针对不同地区加盟店的具体情况和不同需求,巴拉巴拉通过微盟智慧零售推广“千店千面”,满足门店打造不同营销活动、刺激业务的需求。


除了制定门店运营的一系列方法、技巧、社区运营、直播培训等,巴拉巴拉还着力打造内容素材库,提供导购内容丰富。


比如微盟智能导购APP,每周都会为一线导购提供素材分享到朋友圈,帮助导购触达私域用户。此外,我们还利用公众号的图片和文字来种草,并在小程序商城设置种草区引导购买。一系列“赋能”推动加盟商、直营店顺利上云。

库存变量增量


当为品牌、门店、产品和消费者有更多的线上线下互联渠道,创意营销活动将有更大的发展空间。疫情期间,巴拉巴拉携手朱丹直播卖货,全渠道在线直播观看人数超过200万人次,取得了令人眼花缭乱的成绩。在不久前举办的“818巴拉巴拉首届宝大云店购物节”中,微信小程序云店商城在活动开始后6天内突破1100万,8月小程序商城GMV突破3000万。


据了解,818购物节采用了“1元秒杀券+宝爸直播”等营销方式,助推小程序业绩购物中心。活动前,巴拉巴拉小程序商城以预售形式推出优惠券活动;活动期间,推出“火爆衣券叠加使用”玩法,刺激用户快速下单。而《剑走偏锋》选择了3宝爸作为直播间的主持人,分享宝爸的育儿心得。


据报道,巴拉巴拉为此次活动提前了整整一个月准备,从媒体矩阵直播的种草到提供导购和门店培训宣传材料.一站式“赋能导购。通过完善的赋能和激励政策,巴拉巴拉充分发挥导购“超级触点”的作用,而这背后,是将导购的培训和推广与线上运营能力和成长联系起来。


社交种植、折扣分享、线下用户触达和私域直播收获相结合,让818巴拉巴拉首届宝霸云商城购物节成为线上商城业绩突破1100万。


巴拉巴拉数字零售运营管理部负责人张珊珊表示:“线上线下互联销售模式可以为企业带来新的业绩增量实体店。未来,团队将继续加大门店的运营和推广力度,对新开门店进行专业培训,借助门店需求推动千店千面工程的实施,终实现线上商城与线下门店互联互通,实现所有门店数字化。



巴拉巴拉“云上”突围 借力微盟智慧零售单月销售破3千万

巴拉巴拉小程序首页

巴拉巴拉“云上”突围 借力微盟智慧零售单月销售破3千万

踏上“互联网+”

2021我们与您携手共赢为您的企业数字化转型保驾护航!

在线客服
联系方式

热线电话

13302957333

上班时间

周一到周六

公司电话

13302957333

二维码
线
在线留言
http://p.qiao.baidu.com/cps/chat?siteId=16940657&userId=33827726&siteToken=4aa73c8e9fe317c42d1bec18e5684f10